FRDes paiements simples et protégés
Chez Chargeurhub, la sécurité de vos paiements est une priorité. Toutes les transactions sont traitées par un prestataire de paiement agréé, avec chiffrement des données et authentification renforcée lorsque nécessaire.
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont transmises directement au prestataire de paiement sécurisé.
Moyens de paiement acceptés
Le paiement s'effectue via notre partenaire Relay. Les moyens de paiement disponibles (carte bancaire et solutions associées) sont proposés au moment de la validation de votre commande.
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Solutions de paiement sécurisé proposées par Relay
- Authentification 3D Secure selon votre banque
Sécurité des transactions
Nous appliquons les standards du secteur: protocole HTTPS sur l'ensemble du site, chiffrement des échanges, et surveillance des transactions suspectes. En cas de détection d'une activité anormale, notre prestataire peut demander une vérification supplémentaire.
Facturation
Une facture est générée automatiquement après validation de votre commande. Elle est disponible dans votre espace client et envoyée par email à l'adresse indiquée lors de l'achat. Conservez-la pour toute demande de garantie ou de retour.
Questions sur le paiement
Si votre paiement est refusé, vérifiez d'abord les informations saisies et contactez votre banque. En cas de doute, écrivez-nous à [email protected]: nous vous aiderons à finaliser votre commande.